Telemedicina: come ottenere il massimo dalla tua visita virtuale


Durante la pandemia di coronavirus, molti studi medici sono chiusi per cure non di emergenza e sempre più pazienti stanno adottando la telemedicina. Nelle ultime settimane, ho visto un aumento delle consultazioni virtuali sia tra i pazienti consolidati che tra quelli nuovi.

Uno dei miei pazienti con protesi al ginocchio aveva un appuntamento di follow-up in studio l’ultimo giorno di apertura all’inizio di marzo, ma potendo scegliere, ha optato per una consulenza in telemedicina. Mi ha detto che il suo appuntamento di follow-up online dopo la sostituzione del ginocchio è stato facile da impostare e ha funzionato bene. Durante la consulenza davanti allo schermo del suo computer, è stato persino in grado di mostrarmi il suo ginocchio.




Ho anche avuto consultazioni di telemedicina con diversi nuovi pazienti alla ricerca di un chirurgo ortopedico per una sostituzione dell’anca o del ginocchio. Sebbene non possano sottoporsi immediatamente all’intervento chirurgico, gli è già stato detto che l’opzione migliore per alleviare il dolore è una sostituzione articolare e stanno pianificando in anticipo.



Sebbene gli interventi chirurgici elettivi, tra cui la sostituzione dell’anca e del ginocchio, siano ora sospesi nell’area metropolitana di New York, i pazienti possono far girare la palla programmando una visita virtuale. Oltre a poter incontrare un medico online e avere un consulto a distanza, i pazienti possono inviare al medico cartelle cliniche, radiografie e risonanze magnetiche.



Nei casi appropriati, i pazienti possono ricevere una data provvisoria per una consultazione in studio una volta che si riapre per cure non di emergenza. Molti pazienti sono sollevati nel sapere che una volta che ricominceremo a eseguire interventi chirurgici elettivi presso l’Hospital for Special Surgery, saranno in cima o vicino alla cima della lista.



Per qualcuno che sta considerando un intervento chirurgico, una consultazione virtuale è anche un buon modo per conoscere un medico. Un paziente può vedere se il medico ispira fiducia, si prende il tempo per rispondere alle domande e si interessa sinceramente al paziente e alle sue preoccupazioni.



Ecco alcuni suggerimenti per ottenere il massimo da una visita medica virtuale:



  • Testa la qualità visiva della tua webcam e la qualità del suono del tuo microfono prima della visita virtuale.
  • Assicurati di avere una buona connessione a Internet.
  • Collega il tuo computer o dispositivo mobile in modo che non si scarichi.
  • Posiziona la videocamera all’altezza degli occhi in modo che sia più facile per il medico vederti e interagire con te.
  • Chiudi i programmi non necessari. Avere troppi programmi in esecuzione sul tuo computer o dispositivo può affaticare la sua memoria e ridurre la qualità della tua consulenza video.
  • Trova uno spazio tranquillo dove non sarai interrotto.
  • Guarda nella fotocamera e rimani vicino al tuo dispositivo in modo che il medico possa vederti e sentirti.
  • Prima della consultazione, annota i tuoi sintomi, eventuali farmaci che stai assumendo, precedenti consultazioni che hai avuto in merito al tuo problema di salute, date e tipi di interventi chirurgici precedenti ed eventuali ricoveri precedenti.
  • Scrivi le tue domande in anticipo. Se hai una preoccupazione, non aver paura di discuterne durante la consultazione.
  • Se il medico ti dà istruzioni, ripetigliele per assicurarti di averle capite.



Chiunque desideri fissare una consulenza di telemedicina con me è invitato a chiamare il mio ufficio al 212-606-1510. Stai al sicuro e in salute!